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Minoristas
Empresas de todo el mundo confían en SafetyCulture para optimizar y potenciar la excelencia operativa
El comercio minorista siente la presión
Inconsistencia
Es difícil tener visibilidad sobre el trabajo que se realiza en las tiendas de varias ubicaciones, lo que genera experiencias inconsistentes para el cliente y limita la capacidad de identificar o impulsar mejoras.
Disponibilidad del personal
La alta rotación dificulta la retención del personal, mientras que la incorporación constante sobrecarga las operaciones, especialmente a medida que las crecientes presiones salariales intensifican la competencia por trabajadores con experiencia.
Rentabilidad
Con el aumento de los costes de los productos, la reducción de existencias, los seguros y la energía, proteger los márgenes es más difícil que nunca, a menudo a expensas de una calidad y un servicio constantes.
Por qué los comercios minoristas eligen SafetyCulture
Ofrezca experiencias consistentes al cliente
Acelere la incorporación y formación del personal
Reduzca pérdidas y aumente la fidelidad
Nuestros clientes minoristas opinan
35M
en ahorros anuales
+9%
aumento de la satisfacción del cliente (CSAT)
Simon McBurney
Unknown Company
Respaldado por cientos de opiniones de clientes en G2
Impulse la mejora en todas las tiendas
Optimice las operaciones
Mantenga unos altos estándares
Evite incidentes
Recursos adicionales
Comience con plantillas líderes en la industria
Auditoría de tienda
Estandarice eficientemente los puntos de venta minorista y garantice el cumplimiento de las tiendas con un software de auditoría de venta minorista
Lista de verificación de operaciones en tienda
Optimice las operaciones de la tienda para obtener eficiencia y rentabilidad con una aplicación móvil.
Plantilla de inventario
Realice un seguimiento eficiente de las existencias y los suministros utilizando plantillas de inventario en un dispositivo móvil.
Plantilla de encuesta de satisfacción del cliente
Mantenga a los clientes involucrados con encuestas de satisfacción del cliente que utilicen el modo quiosco con una aplicación lista para dispositivos móviles.
Lista de verificación de cliente misterioso
Rellene discretamente las listas de verificación de cliente misterioso y envíe informes de cliente misterioso de manera eficiente en cualquier momento y en cualquier lugar.
Lista de verificación de lanzamiento de productos
No se pierda ni un paso del proceso y garantice un lanzamiento exitoso del producto con una lista de verificación digital.