Riesgos psicosociales
Más información sobre los riesgos psicosociales y cómo pueden afectar al lugar de trabajo.

Publicación 10 Jul 2025
Artículo de
5 min de lectura
¿Qué son los riesgos psicosociales?
Los riesgos psicosociales son todos los peligros o riesgos del entorno y la sociedad que pueden causar daño. En un entorno laboral, los riesgos psicosociales son cosas que pueden causar estrés, que luego puede afectar a una persona física o psicológicamente, o ambas cosas.
Diferencia entre riesgos psicosociales y psicológicos
En cuanto a los riesgos laborales, la seguridad psicológicay la seguridad psicosocial son preocupaciones distintas. Sin embargo, la gestión de la seguridad psicológica puede ayudar en gran medida a gestionar también la seguridad y los peligros psicológicos.
En definiciónTodo lo «psicosocial» se refiere a las relaciones entre los seres humanos con sus pensamientos, comportamientos y entorno social. Es un término que se refiere a cómo la salud mental, o los factores psicológicos, trabajan con los factores sociales y cómo pueden afectar a una persona. Por otra parte, el término «psicológico«se refiere a cosas, sentimientos y experiencias relacionados con la mente humana y la salud mental.
Por lo tanto, se puede decir que los factores psicológicos son un aspecto del estado psicosocial de una persona, y gestionarlos puede ser muy beneficioso.
Cómo determinar los riesgos psicosociales
No hay una única forma de determinar si una cosa es un riesgo psicosocial o no, ya que cada entorno de trabajo y cada persona son diferentes. Sin embargo, según el Institución de Seguridad y Salud en el Trabajo (IOSH), algo puede clasificarse como riesgo psicosocial si afecta a uno o todos los aspectos siguientes:
La gestión del trabajo
La estructura organizativa de un lugar de trabajo
Los niveles de estrés de un empleado
La salud de un trabajador, ya sea física, mental o ambas.
El índice de rotación de los empleados
La satisfacción con el trabajo
Cree su propia lista de comprobación para la identificación y gestión de riesgos psicosociales
Elimine las tareas manuales y optimice sus operaciones.
Normalmente, los propietarios de las empresas y los jefes de equipo pueden identificar un riesgo psicosocial basándose en cómo reaccionan ellos mismos y su personal ante determinados factores y situaciones de estrés. Otras formas de identificarlossin embargo, han terminado:
Encuestas en toda la empresa
Consultas
Informes sobre lesiones y ausencias
Evaluaciones generales en el lugar de trabajo
Ejemplos de riesgos psicosociales en el lugar de trabajo

Ejemplos de riesgos psicosociales en el lugar de trabajo | SafetyCulture
Según Safe Work Australia y IOSHlos ejemplos más comunes de riesgos psicosociales pueden resumirse en los siguientes:
Relaciones laborales– La falta de relaciones estrechas en el trabajo y los entornos laborales aislados pueden dar lugar a interacciones deficientes, que pueden afectar a la motivación. Por otro lado, los casos de intimidación, discriminación, comportamiento agresivo o violento y diferentes formas de acoso también pueden provocar estrés, por lo que también constituyen riesgos psicosociales.
Inseguridad laboral y cambios organizativos – La falta de seguridad y perspectivas en el trabajo o el puesto puede causar estrés mental, que a su vez puede afectar al estado físico del empleado. La falta de reconocimiento de los logros también puede contribuir a ello.
Exigencias laborales – El esfuerzo que exige un determinado puesto o tarea puede ser demasiado para diferentes personas. Del mismo modo, la falta de apoyo o de claridad en el trabajo también puede ser un peligro psicosocial, ya que sentirse aislado cuando se está estresado puede provocar más estrés y desequilibrio entre la vida laboral y personal, lo que posiblemente puede conducir al agotamiento, las lesiones y otras situaciones similares.
Acontecimientos traumáticos – La presencia de malos tratos, la amenaza de daño, la angustia y el miedo derivados de la violencia relacionada con el trabajo pueden provocar trauma, estrés, ansiedad e incluso daños físicos. , de factores externos como clientes, ladrones y similares. Presenciar o experimentar acontecimientos socialmente traumáticos, como catástrofes naturales, también puede afectar a la salud mental.
Importancia de gestionar la seguridad psicosocial
Es esencial gestionar los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo para garantizar que los trabajadores estén motivados, seguros y sanos física y mentalmente. Un lugar de trabajo psicosocialmente seguro es un lugar en el que resulta más alentador trabajar y puede ayudar a fomentar mejores conexiones entre los empleados.
Los riesgos psicosociales pueden causar:
Estrés laboral
Falta de motivación
Lesiones
Ansiedad
Fatiga
Confusión
Ira
Depresión
Trastorno de estrés postraumático (TEPT)
Muerte
Además, los riesgos psicosociales también pueden afectar a las personas que rodean a la persona que los sufre. Esto incluye a familiares, amigos e incluso compañeros de trabajo.
Los riesgos psicosociales tienen muchas formas de abordarlosen función de la naturaleza del peligro. Algunos peligros pueden mitigarse eliminando determinados factores de estrés y simplemente mejorando la comunicación entre empresarios y empleados, así como entre trabajadores y clientes. Sin embargo, algunos pueden requerir cambios más drásticos, como reestructurar determinados procesos organizativos, reubicar o recolocar a los empleados y pedir ayuda a determinados profesionales para que intervengan. Abordar los riesgos psicosociales con seguridad basada en el comportamiento también puede ayudar.
Garantizar la seguridad psicosocial con una herramienta de auditoría digital
¿Qué es SafetyCulture? (antes iAuditor)
Identifique fácilmente los riesgos psicosociales y los factores de estrés realizando evaluaciones de riesgos y auditorías de seguridad periódicas con SafetyCulture. SafetyCulture es una herramienta de auditoría preparada para dispositivos móviles que proporciona listas de comprobación inteligentes y con capacidad de respuesta para todas sus necesidades de seguridad en el lugar de trabajo. Utilice SafetyCulture para realizar encuestas sobre riesgos psicosociales, recopilar datos sobre lesiones y almacenarlo todo en la nube para facilitar el acceso en cualquier momento y lugar.
Para empezar, puede descargar plantillas de seguridad psicosocial gratuitas de la Biblioteca Pública y editarlos a tu gusto o crea los tuyos desde cero. También tiene la opción de que sus plantillas existentes de PDF, Excel, Word y PowerPoint se conviertan para el uso de SafetyCulture, lo que le permite trabajar en ellos dondequiera que esté.
Con SafetyCulture, también puede:
Programar inspecciones y encuestas periódicas en una fecha y hora determinadas
Informar problemas con riesgos psicosociales in-app y crear y asignar acciones para abordarlos
Proporcionar Aviso a su equipo o empresa sobre determinados peligros y riesgos
Realizar sesiones de formación sobre riesgos psicosociales con la ayuda de EdApp de SafetyCulture
Ordenar sus plantillas de listas de comprobación con carpetas y marcadores para facilitar la identificación de encuestas, informes de incidentes y similares.
Generar informes analíticos para resumir sus conclusiones y datos y visualizarlos de un vistazo
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