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Qualité

Excellence opérationnelle

Renforcez l’efficacité, simplifiez la gestion du changement et favorisez l’amélioration continue au sein de votre organisation.

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Utilisé par plus d’un million de travailleurs et de responsables à travers le monde

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Libérez le potentiel de vos équipes

Favorisez une culture qui encourage chaque personne à jouer un rôle dans l’amélioration continue de votre organisation. La plateforme SafetyCulture facilite la mise en place d’un cadre structuré, mais flexible pour l’identification, la hiérarchisation et la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration. Mieux encore, il s’agit d’un outil que les équipes de terrain prennent plaisir à utiliser.

Atteignez des normes de qualité plus élevées

Ne vous contentez plus de respecter les normes, mettez la barre plus haut. Garantissez une qualité constante dans l’ensemble de vos activités grâce à des listes de contrôle simples qui permettent d’appliquer et de contrôler les normes sur le terrain tout en offrant aux responsables une visibilité en temps réel grâce à des données analytiques et des rapports. Simplifiez la gestion des opérations ou du changement en mettant à jour les processus en quelques clics et en formant les équipes dès l’entrée en vigueur de nouvelles réglementations.

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Augmentez l'efficacité, réduisez les coûts

Améliorez le temps de fonctionnement et limitez les erreurs humaines et les défaillances de machines ou de produits en numérisant les instructions de travail, en planifiant les contrôles d’entretien préventif et en rationalisant l’assurance qualité. Grâce à des tableaux de bord centralisés et à des rapports professionnels, vous serez en mesure de vous assurer que tout se passe bien – et d’agir rapidement en cas de problème.

Renforcez la satisfaction des clients

Contrôlez régulièrement les performances des actifs, des sites, des produits et des équipes afin de détecter rapidement les observations liées à la qualité avant qu’elles n’aient un impact sur vos clients. Quelque chose a été signalé ? Attribuez rapidement des actions correctives et suivez les actions jusqu’à leur résolution. Grâce à une piste d’audit complète, vous serez en mesure de déterminer la cause profonde et d’assurer la satisfaction à long terme de la clientèle.

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Responsabilisez les équipes de terrain

Créez un environnement d’apprentissage continu et de proactivité en fournissant aux équipes le support technique dont elles ont besoin pour travailler au mieux. Encouragez la collaboration et le partage des commentaires afin que chacun puisse partager ce qu’il observe, pour que les observations sur la qualité et les inefficacités puissent être traitées de manière proactive.

Votre voyage vers l'excellence opérationnelle commence ici

Non-conformité
Assurance qualité
Dangers et risques
Actifs et équipements
Normalisation des procédures
Gestion de la chaîne logistique
Six Sigma
Entretien préventif
Gestion du risque
Identification des risques
Audits des fournisseurs
Améliorations de l’efficacité
Analyse des causes profondes
Actions correctives et préventives (CAPA)
Formation à l’utilisation des actifs
Rapports et données analytiques

Promouvoir l'amélioration continue avec SafetyCulture

Rationalisation des processus

Soutenez les initiatives d’amélioration continue grâce à une plateforme qui permet aux équipes de mener des améliorations quotidiennes dans l’ensemble de l’organisation. Convertissez les processus manuels en flux de travail numériques et améliorez la façon dont les équipes saisissent les données, identifient les zones à améliorer et partagent les connaissances.

Amélioration de la qualité

Ne vous contentez pas du minimum, élevez le niveau d’exigence chaque jour. Identifiez et éliminez facilement les défauts, les erreurs et les écarts pour améliorer la qualité du produit ou du service et la satisfaction client.

Donnez à votre équipe les outils dont elle a besoin pour s'épanouir

Fournissez aux employés la formation et les ressources nécessaires, telles que le lean thinking, le six sigma et d’autres méthodologies d’amélioration continue, afin qu’ils puissent atteindre l’excellence opérationnelle.

Bénéficiez d'un niveau de soutien inégalé fourni par des conseillers de confiance

Soyez rapidement opérationnel avec une assistance à l’implémentation dédiée pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Notre équipe d’experts vous aidera à surmonter les défis complexes qui se présentent à vous et à améliorer l’efficacité opérationnelle grâce à un support technique continu pour réussir.

L'excellence opérationnelle commence ici

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« Si on compare notre performance de cette année par rapport à l’année dernière, la nourriture et les boissons ont gagné 15 points en termes de satisfaction des clients. Voir un tel niveau de changement en dit long sur les avantages d’un système comme SafetyCulture (iAuditor). »

Sarah Porter

Corporate Services Operational Excellence

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Optimisez les processus et augmentez la productivité, l'efficacité et la qualité des produits ou des services à grande échelle.

Gouvernance environnementale et sociale (GSE)

Environnement et développement durable

Numérisez les procédures d’exploitation standard, réduisez les déchets et adaptez les meilleures pratiques en matière de développement durable à chaque changement de conditions.

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    Passez au tout numérique
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    Réduisez les incidents
    Accélérez l'intégration des nouveaux employés
    Atténuez les risques
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